Cinco elementos para establecer vínculos visuales cuando intentes conectar con tu comunicación.
La buena comunicación, es decir, aquella que te lleva a conectar con los demás, va mucho más allá de las palabras. En su libro EL PODER DE LAS RELACIONES, el autor John Maxwell nos muestra lo trascendente que implica incluir en nuestra comunicación cuatro tipos de vínculos: Vínculos Intelectuales, vínculos emocionales, vínculos verbales y vínculos visuales.
Hablemos de los vínculos visuales: cómo conectarte con los demás gracias a lo que las personas ven.
Los seres humanos recordamos entre el 85% y el 90% de lo que vemos pero menos del 15% por ciento de lo que oímos. Cuando hablamos de los vínculos visuales entonces, debemos tener presente que vamos a incluir en nuestra comunicación herramientas y elementos que aportarán a nuestro mensaje desde lo que mi contraparte visualiza a través de mi. Es por eso que se vuelve clave lo que queremos decir desde nuestra forma de vestir, nuestra actitud, nuestra postura, nuestros gestos al trasmitir nuestro mensaje y establecer esa anhelada conexión que nos permita llegar contundentemente con nuestro mensaje.
Estos son 5 elementos que debes tener en cuenta a la hora de establecer vínculos visuales en tu comunicación:
1. Elimina las distracciones personales: Ante todo TUS distracciones personales y luego, si es viable, las de tu contraparte. Por ejemplo, te puedo asegurar que perderás contundencia si al hablar y trasmitir un mensaje relevante te mantienes pendiente de tu equipo celular. Se te notará distraído(a), disperso(a) y aparentarás no darle importancia a tu contraparte. Si puedes sugerir o motivar a que tu contraparte de preste total atención también eliminarás esas distracciones de tu entorno.
2. Amplía tu abanico de expresiones: Nada más contundente con tu mensaje que la postura adecuada y la expresividad acorde con lo que quieres decir. Nuestra naturaleza hace que hablemos con nuestra expresión corporal de forma contundente, bien sea para darle fuerza a nuestro mensaje como para restarla. Es por eso que en la medida que trabajes con tu expresividad, darás mayor credibilidad a tu mensaje mientras seas coherente con lo que quieres proyectar Te invito a que revises mi blog o podcast sobre los Superpoderes del Lenguaje Corporal.
3. Muévete con un objetivo en la mente: ya lo decía Stephen Covey en su libro «Los 7 habitos de las personas altamente eficaces», que hay que empezar con el fin en la mente. Cuando intentas ser trascendente con tu comunicación, debes ser intencional en la forma como vas a hablar, lo que vas a decir y lo que necesitas trasmitir. Por eso, prepárate para que tengas claro tu objetivo y busques ser coherente con lo que vas a mostrar al establecer esos vínculos visuales.
4. Mantén una postura amplia: generalmente las posturas amplias generan confianza y credibilidad al mismo tiempo que dan apertura para que las personas con las que intentas comunicarte se puedan comunicar abierta y fráncamente contigo. Las posrturas abiertas miran con transparencia a tu audiencia, tienen los brazos abiertos, el pecho amplio e incluso las palmas de las manos se muestran hacia tu público o contraparte. Esa percepción de apertura te ayudará a conectarte visualmente con tu mensaje.
5. Pon atención a tu entorno: la comunicación con asertividad indica que debes saber decir y también tener claro en qué momento lo vas a decir. Tu entorno te da pistas para saber cómo abordar con tu mensaje en el momento apropiado. En otras palabras, si tu contraparte en su entorno está pasando por un momento complejo o de multiples distracciones, si tiene otras preocupaciones o si hay algo urgente que se lleve la mayor parte de su atención, tal vez no sea el momento adecuado para abordar mensajes importantes para tus objetivos. En cualquier caso, el entorno en el que se presenta la conversación te habla de forma tácita, así que ejercítate en saber «leer» dicho entorno.
Reto para tomar acción: comienza el camino de ser intencional en tu comunicación mediante elementos visuales. Te propongo interiorizar esta información que hoy te llega y la comiences a aplicar en tu próxima comunicación trascendente,bien sea a nivel personal, familiar o profesional. Proponte tener un objetivo claro y toma al menos dos (2) de estos elementos que te ayuden a asegurar que conectas con tu comunicación visual No te olvides que te estás jugando el 85% de lo que la otra persona recordará de tu conversación.
Ralph Waldo EmersonLo que eres habla tan fuerte que no puedo oir lo que dices.